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自分で新しい価値を作り出せる
SEになることが、私の目標です。

システムエンジニア

窪田 小雪

2025年入社
人文社会学部 国際文化学科出身

仕事内容

社員食堂の支払いをスムーズにする豊田通商システムズの自社システム「ピッとレジ」の開発・保守運用を担当。システムの保守や問い合わせ対応、より使いやすくするための機能改善、お客様へのサポートなどを行う。トヨタグループ内外の幅広いお客様と直接コミュニケーションを取りながら業務を推進する。
  • Q

    学生時代の専攻と、IT業界を志望したきっかけを教えてください。

    学生時代は応用言語学のゼミに所属し、第二言語習得についての研究をしていました。文系出身の私がSEを志望したのは、チームで協力しながら何かを形にする仕事がしたいと思ったからです。学生時代から、誰かと一つのものを作ったり、壁を乗り越えたりする時にやりがいを感じていました。就活中にSEはメンバーとコミュケーションを取りながら一緒に一つのシステムを作ったり支えたりする仕事だと知り、SEをめざし始めました。

  • Q

    「最初は不安だったが、乗り越えられた」と感じたエピソードはありますか?

    「ピッとレジ」の監視ツールの移行業務を年度内に完了できたことです。「ピッとレジ」についてもITについても知識が十分でない中、知識をつけつつ「どんな観点がシステムを維持するために必要なのか」「使いやすくするにはどうすればよいか」を先輩方に相談しながら考え、設定までやりきることができました。無事完了したときは、チームの一員として役に立てた実感と、やりきった達成感を得ることができました。
    上司や先輩方はいつも私を気にかけてくださり、一人で悩みを抱え込まない環境を作っていただいています。チーム全体が気軽に相談できる雰囲気で、チャレンジを後押ししてくれます。

  • Q

    これからの目標やチャレンジしたいことを教えてください。

    自分で価値を作り出せるSEになることです。決められたことや必要な業務だけに留まらず、視野を広く持つことで業務改善やお客様の潜在的な要望に対して、自分から提案できる存在をめざしています。それを達成するにはシステムに関する知識が必要不可欠です。「ピッとレジ」は幅広い分野の知識が必要になるので、自分で幅を狭めず未経験の業務にたくさん挑戦して、経験を積みながら成長していきたいです。

  • Q

    文系の就活生に向けて、メッセージをお願いします。

    文系だからこそ発揮できる価値があると思います。相手の気持ちを汲み取る力や、わかりやすく説明する力など、これまで得たものが生かせる場面が業務の中で必ずあります。システムに関する知識が少ないことで不安な気持ちもあるかと思いますが、豊田通商システムズは入社後の研修が充実していますし、配属後も不安やわからないことを相談できるような環境があるので、心配しすぎず、やってみたい気持ちを大切にしてもらえたらと思います。

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