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先輩や上司に相談しやすく、
働きやすい環境だと感じています。
システムエンジニア
加藤 ゆず希
2023年入社
理工学部 システム数理学科出身
仕事内容
豊田通商システムズが提供するクラウドサービス「TBLOCK SIGN」のヘルプデスク管理者として、システム運用を担う。顧客の問合せに対応する窓口メンバーの管理や顧客への報告などを行っている。Q
就職活動中に感じた豊田通商システムズの印象を教えてください。
「IT×商社ってなんか珍しいな」が第一印象でした。就活中は会社や人の雰囲気を重点的に見ていたのですが、インターンシップや選考を通して会う先輩方は凄く親切で話しやすい方が多く、「フランクな方が多くて働きやすそう!」と直感ながらに感じていました。
Q
現在、どんな仕事を担当していますか?
自社開発サービスである「TBLOCK SIGN」のヘルプデスク管理者をしています。開発後のシステムの運用フェーズに携わっており、サービス導入企業(顧客)の従業員から寄せられる問合せに対応する窓口メンバーの管理、顧客への報告などを実施しています。
SEと聞くと、コードを書いている開発中心の業務が多いのかなという印象があるかもしれませんが、私が担当する業務は顧客やベンダーとコミュニケーションをとりながら進める業務がメインです。
Q
社風や職場の雰囲気を教えてください。
ポジティブ思考な方が多い印象です。例えば、仕事でミスをしてしまった時や、悩み事が出た時、先輩や上司に相談すると、今後に向けた前向きなアドバイスをいただけることがほとんどです。自発的に気をかけて声掛けして下さる先輩・困った時に相談しやすい上司が身近にいてくださるのは、私としても心強いですし、働きやすい環境だと感じています。
Q
これからの目標やチャレンジしたいことを教えてください。
まず直近の目標としては、今担当している案件で、顧客や協力会社と密にコミュニケーションをとりながら、誰よりも信頼される存在になりたいです。顧客に提案できる「話せるSE」が私の目標とする姿でもあるので、フィールドにとらわれず、さまざまな経験をして知識習得も継続していきたいです。
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