TTS RECRUITING

現在、どんな仕事を担当していますか？

主な仕事は営業アシスタントです。TTSの営業アシスタントの業務は、中途入社社員からよく「事務の仕事を超えているね」と驚かれます。多くの仕事を任せてもらえる、とてもやりがいのある仕事です。
PC・周辺機器・ライセンスであればお客様から営業アシスタントに直接購入の依頼があり、お客様の希望の製品をお探しするところから営業アシスタントが担当します。初めて自分が選定した製品を買っていただき、「あなたがお勧めしてくれたものに決めてよかった」と言っていただけた日のことは入社して１０年以上経つ今でも忘れられない思い出です。

アソシエイト職でもITに関する知識は求められますか？あるとしたら、どのように身に付けましたか？

基本的なIT知識は必要です。ただ、私自身入社前にはまったくITに触れることなく生活していました。業務をこなす上で必要なIT知識は、入社後に日々の業務を通じて徐々に身につけました。今でもわからないことが出てきたら社内の有識者に教えてもらっています。

仕事に対してどんなやりがいを感じていますか？

ペアの営業担当やお客様から「ありがとう」と言われ、自分の仕事が誰かの役に立ったと感じた時に達成感に近いやりがいを感じます。ペアの営業担当に「あなたのサポートのおかげでこの仕事をやり遂げることができたよ。ありがとう」と言ってもらえると「この人のために頑張ってよかった！もっとサポートできるように頑張るぞ」と力が湧き、向上心も保つことができます。
お客様だけでなく、社内のメンバーも常に感謝の気持ちを言葉にしてくれる人が多いので、向上心高く、楽しく仕事ができる環境だと思います。

社風や職場の雰囲気を教えてください。

職位・立場関係なく仲が良い、風通しのいい職場だと思います。困ったとき、テレワーク中であればすぐに電話で相談にのってくれるメンバー・上司がいますし、週に１～2日は部署メンバーや、アソシエイトメンバーで１カ所に集まって仕事をしています。１カ所に集まって仕事をするというのも、コミュニケーション活性化・問題の早期解決のために自発的にみんなで決めたルールです。
「社長・本部長とも普通に会話をする」ということを社外の人に話すと驚かれますが、これも風通しのいいTTSならではのエピソードかなと思います。