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ROUND 01

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BUSINESS

事業紹介

豊田通商システムズの社員たちは、実際にどんなビジネスに取り組んでいるのでしょうか。
当社が取り組むのは、従来のビジネスの仕組みを変えるような多様な事業です。
数ある事業の中から、先進的な4つの事例をご紹介します。

AIソリューションを提供し、お客様の業務変革に貢献！[生成AI活用基盤構築、AIエージェント開発]

近年、生成AIは「便利なツール」にとどまらず、企業の業務そのものを支える「ビジネスインフラ」へと進化しています。トヨタグループ各社でも業務課題の解決手段として生成AIへの期待が高まっていますが、実際には「どのように導入すればよいか分からない」「業務にどう活用できるか判断できない」という悩みを持つ企業も少なくありません。
そうした声に応え、トヨタグループ各社に向けて生成AIソリューションを提供しているのが、豊田通商システムズです。各企業の業務内容やシステム環境を深く理解し、長年にわたってITサービスを提供してきた経験を活かし、お客様の業務変革や生産性向上、ナレッジ継承といった課題解決に取り組んでいます。

当社は「IT商社」と「SIer」という2つの個性を持つ企業です。「IT商社」として、最新の生成AI技術やソリューションを柔軟に組み合わせ、お客様のニーズに寄り添った最適な選択肢を提案しています。また「SIer」として、提案のみにとどまらず、業務分析からシステムの設計・開発・導入・運用まで一貫して伴走し、満足いただけるシステムを提供しています。さらに、自社プロダクトの提供やAI活用コンサルティング、既存システムや社内データと連携したAI活用、業務専用AIエージェントの開発などを通じて、お客様の業務変革を実現します。

当社では、生成AIサービス「SmarTTS」を通じて、次の3つのソリューションを提供しています。

1.Copilot導入支援
Microsoft 365 CopilotやCopilot Studioの導入支援やAIエージェント作成支援などを行い、導入したAIを実際の業務改善につなげます。
2.AIエージェント開発
AIが人の業務をサポートするだけでなく、自ら判断しながらシステム連携や処理の実行まで支援する仕組みを構築します。
3.生成AI活用基盤サービス
生成AIを安全に活用するための、企業専用の生成AIプラットフォームを提供するサービスです。
『SmarTTS』の詳細はこちら

さらに当社では、お客様の生成AI活用を支援するだけでなく、生成AIを活用したシステム開発にも取り組んでいます。要件定義から設計、開発、テストまでの工程に生成AIを取り入れる「AI駆動開発」を推進し、AIと人が協働する新しいものづくりに挑戦しています。
生成AIの進化によって企業の課題解決や働き方が大きく変わる中、「IT商社」と「SIer」の強みを活かし、お客様ごとに最適なAI活用を提案・実現できることが、豊田通商システムズならではの仕事の魅力です。

全世界に、クラウド型ソリューションを提供！[マイクロソフトのソリューションを構築、運用]

豊田通商システムズは、アジア・北米・欧州・中国など、世界各国の拠点と連携して、トヨタグループ各社のグローバル展開をサポートしています。その中でも力を注いでいる取り組みの一つが、マイクロソフトをはじめとするクラウド型ソリューションの提供です。
マイクロソフトのソリューションとひと口に言っても、商品・サービスの内容は多岐にわたります。ソフトウェアを利用するためのライセンスプログラム提供（当社は国内で数社だけが認められている、マイクロソフト認定のパートナーです）や、「M365」や「Azure」などの実用に向けた環境の構築、導入後の運用サポートなどです。また、同ソリューションを提供する世界各国の拠点に対し、統括的な立場で課題管理や対策支援をする役割も必要です。あらゆる国・地域でお客様のニーズに合わせた環境構築を行い、運用までを責任を持ってサポートしていること。それが、当社のグローバルビジネスの大きな特徴だと言えます。
お客様（トヨタグループ各社）が新しい領域の技術開発に力を注げるよう、ITツールを使った環境づくりを進めることが私たちの使命です。当社はこれまで、1000社以上、100万名以上の方に向けてソリューションを提供（2026年4月現在）。日本を代表するグローバル企業の事業展開を、「点」ではなく「面」のサービスで支えてきました。
クラウド技術を中心としたソリューションの提供は、一つの国のみで完結することのないビジネスです。国や文化、立場の異なる人たちと関わりながら、新しいビジネスを生み出していくことは、当社ならではのやりがいだと言えます。グローバルな仕事に興味を持ち、好奇心を持って新しいことに挑戦できる人に合った仕事です。

シミュレーション技術で、クルマの開発プロセスを支援！[CAE技術の提供により、開発の高度化に貢献]

自動車の開発プロセスでは、実際に試作車を製作し、走行試験や衝突試験などを行いながら車両の性能を確認します。しかし、何度も試作や試験を繰り返すと多くの費用と時間が必要となり、開発の負担が大きくなります。そうした課題を解消するのが、コンピュータ上で強度、衝突、安全性、空力、熱、流体などの物理現象をシミュレーションするCAE（Computer Aided Engineering）という技術です。豊田通商システムズはトヨタグループ各社に向けてCAE技術を提供し、開発スピードの向上や品質向上に貢献しています。
CAE技術のメリットは、設計段階で性能予測や課題抽出を行うことによって、品質向上や開発効率化を実現できることです。たとえば、「衝突解析」を活用すれば、事故が起きた時の車体や乗員への影響を事前にコンピュータ上で検証し、より安全なクルマの設計を実現することができます。
当社のCAE事業の強みは、車体強度や衝突安全性、振動・騒音（NVH）、空力、冷却、燃焼、排ガスなど多様な分野で解析実績を有し、自動車開発の上流工程から品質向上までを幅広く支援できることです。単に開発の効率化に貢献するだけでなく、自動車開発のプロセス自体を進化させ、トヨタグループ各社のものづくりの高度化に貢献するという、大きな役割を担っています。
また、当社は2026年3月にデジタルソリューション株式会社（以下、DSI社）を完全子会社化しました。高度なCAE技術と豊富な解析実績を持つDSI社の知見を活用し、トヨタグループ各社への技術支援をさらに拡大することを目指しています。
トヨタグループのIT商社である当社にとってCAE事業は、「IT」と「ものづくり」をつなぐ重要な役割があります。製品開発をデジタル上で支援しながら、メーカーやサプライヤー、ソフトウェアベンダーなど多くの関係者をつなぎ、より良い開発プロセスを実現していくことが当社の価値です。自らクルマを製造する立場ではなく、その裏側で開発を支える仕組みづくりに携わり、クルマの進化に貢献していくことが、IT商社ならではの仕事の面白さだといえます。

つながるクルマ。その未来を考え、形にする！[コネクティッド領域でのソリューション企画・推進]

いま、「クルマのスマホ化が進んでいる」と言われています。「スマホ化」とは、自動車がネットワークによってつながることで、「コネクティッドカー」というキーワードで表現されます。ネットワークとのつながりが今後さらに進んだ時、考えなければならないのがセキュリティの確保です。安全な環境でクルマに乗るためには、ハッキングなどの危険を防ぐことが不可欠となります。ITの分野で長く培ってきたセキュリティのノウハウを自動車分野に生かし、ソリューション企画やサービスの運用を行っているのが、豊田通商システムズです。コネクティッドカーに関する新しい技術に目を配り、「何ができるのか」「何を行うべきか」を考え、形にしていくことが私たちのミッションです。
取り組み事例をご紹介しましょう。自動車の中にはECUという装置の中にソフトウェアが組み込まれており、「走る」「曲がる」「止まる」などの動きを制御しています。その制御を行うソフトウェアを更新する際、無線を使ってネットワーク上で更新できれば、自動車メーカーとしてはコストや時間を大幅に抑えることができ、また自動車の所有者は利便性が向上します。この、OTA（Over The Air）という技術を使ったサービス展開と提供するサービスのセキュリティ確保も、私たちの取り組みの一つです。
コネクティッド技術の進化によって、これからの社会はどう変わっていくのでしょうか。その未来を想像し、必要な技術やサービスを自由に組み合わせながら事業化していくことに、この仕事の面白さがあります。さらに重要なことは、私たちのサービスが世界の市場を対象にしていることです。IT商社としての機動力を活かして迅速に行動し、世界中の自動車ユーザーの生活を変えるようなサービスをいち早く生み出すことをめざしています。