Microsoftシステムの構築、販売、ライセンス提供なら豊田通商システムズ 「導入実績・活用事例」ページ

Windows10化への企画から、導入・リユース/リサイクルまでフルプロデュース

対象製品/サービス：Microsoft Windows10の導入・切り替え支援
企業名：非公開
規模：10万台を超える社内パソコンおよび仮想デスクトップ

 

＜きっかけ＞

Windows7のサポート収量が迫るのをきっかけに、お客様社内で次のOS選定を実施。当社は同社のPC新規購入、キッティング、またPCの管理等をITセンター（当社保有のキッティングセンター）で受託しており、信頼をいただいていることに加え、いつでもニーズに合わせて臨機応変に対応できる姿勢やスピード感を評価していただき、Windows10への移行対応の依頼をいただいた。

＜実施内容＞

老朽更新

企画(導入計画、スケジューリング、運用方法の確立)→検証→各部署との調整→キッティング→PCのデリバリー→旧PCから新PCへのデータ移行支援→古いPCのリユース・リサイクル

OSバージョンアップ/VDI切替

企画(導入計画、スケジューリング、運用方法の確立)→検証各部署との調整→バージョンアップツールの作成・配布→不具合発生時のユーザサポート

RS(SAC)追従

Win10化後のPCに対するアップデート企画(更新計画、スケジューリング、運用方法の確立)、不具合発生時のユーザサポート

マスタ管理

今まで部署毎に管理していたマスタを、Win10のアップデート運用に合わせたマスタの標準化を行う為、企画から集約、標準化までの業務を実施

<豊田通商システムズ担当者のコメント>
老朽更新は、Windows7の時も対応させていただいていたこともあり、運用への影響は少なく、順調に進んだ。一方、OSのバージョンアップやバージョンアップ後の運用についてはネットワーク環境、ユーザの使用環境・使用端末、アプリケーションへの影響等、多数課題があった。そこでお客様と連携しながら何度も現地へ足を運び検証し、最適な方法を提案し、エンドユーザ様の業務に支障が出ないようバックアップ/データ移行のツールを提供するなど、エンドユーザ様自身でも簡単に作業が実行できるよう工夫しWin10化支援業務を推進した。